Impegno di servizi
Qualità garantita
Prismlab si impegna a mantenere e sostituire le parti di tutti i prodotti gratuitamente entro un determinato periodo di garanzia.
Allenamento tecnico
Prismlab fornisce informazioni gratuite sul prodotto, software della suite e documentazione operativa in base alle esigenze del cliente.
24 ore di risposta post-vendita
Prismlab risponde ai reclami dei clienti sulla qualità del prodotto, sul funzionamento del prodotto o sui servizi di supporto tecnico hardware e software 24 ore al giorno.
Assistenza post-vendita
Aggiornamento e calibrazione gratuiti del software
Trascorso il periodo di garanzia verrà addebitato solo il costo dei pezzi di ricambio per la manutenzione. Il servizio post vendita comunicherà con il cliente e fornirà la quotazione con rapporto di prova di manutenzione
Rilevamento guasti gratuito
Tutti i costi di manutenzione e materiale saranno esentati per guasti entro il periodo di garanzia
Hotline di assistenza post-vendita 24 ore su 24
0086-15026889663